這幾年我有機會行銷台灣綠色產品到全世界，全球對MIT產品的需求確實存在，而台灣的綠色企業看得到吃不到的現況也真的多的不得了。
就大環境而言，貨物稅、關稅、配額限制、反傾銷等貿易障礙，大多屬於政府需要克服的部分。但綠色企業也知道，等政府把所有問題解決，絕對緩不濟急，公司要生存、要賺錢，謾罵之後還是要現實地回頭，面對看得到吃不到怎麼辦的問題。
作為綠色企業家，有兩件事你應該先思考：
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你真的有用心在每個銷售環節上嗎？
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你真的知道你賣的到底是什麼嗎？
不久前我參加「東協營運中心」新加坡舉辦的一個綠色會展，台灣這邊總共二十家綠色企業一同前往，我刻意私底下都問了每家同一個問題：「可以讓我看一下你公司的英文網站嗎？」
結果很有趣，六家沒有英文網站、九家不知道裡面有什麼內容、兩家使用google翻譯、兩家請親友翻譯、一家特別請專人製作，但內容錯誤百出。
更有趣的是，大部分的綠色企業家被問到時，第一時間都露出不好意思的表情，然後開始近乎語無倫次地解釋，最後才勉強拿出來給我看。
更耐人尋味的是，所有綠色企業家都知道英文網站之於國際市場，等同一家旗艦門市、等同公司門面，也知道一個像樣網站的價值，絕對遠遠超過打造它的價格，可是基於種種理由，竟然二十家全部都沒有花像樣的功夫在這其上，而這只是過去六年我參加超過近百個國際會展、接觸過數百家綠色企業，得到差不多類似結果的窘況。
在網路發達的時代，特別是綠色產品偏向無紙化宣傳的趨勢中，當我們自己都在上網比價、比產品、比評價、比CP值的同時，你怎麼會覺得你的客戶不會跟你做同樣的事呢？
英文網站只是把國外客戶拉更近的第一步，但如果連拉進來自己都不好意思；或好不容易拉進來，別人卻看不懂，還真窘，不是嗎？
有些綠色企業家跟我說，東協或是新南向的這些國家，反正英文也不怎麼樣，只要有就好了。試想，我們都有這樣的經驗，當打開一個新產品，裡面說明書的中文錯誤百出，我們對這個產品的感覺會是什麼？絕對不會有價值感與信賴感，是吧！
當我們在煩惱賺不到外匯的同時，是不是該反省自己，我們真的有用心在每個銷售環節上嗎？
我甚至認為，除了你該花錢、用心作好你的英文官網之外，你也應該花錢、用心作好你的國際新聞稿：說個好故事，讓情緒幫你溝通。包括你自己，沒人會唸完你冗長、讓人想睡覺的產品說明，可是絕對有人會因為一個真誠的故事對你很有感覺。
有個生產智慧型雲端控制器的綠色企業家，產品透過手機等智慧裝置，可方便地控制家裡所有電子產品。他的主要設備都極度迷你化，可簡單安裝在開關或插座蓋後，近乎不被察覺地、不破壞原有裝潢美感地在各種空間裡多元運作，而為了方便客戶DIY，他也模組化將設備包藏在開關或插座組中。
這個朋友很努力，國內外四處跑業務，可是他經常被客戶抱怨：你的東西怎麼賣那麼貴，保全公司賣的都比你便宜？
一場分享中，我請他具體描述他的競爭者，一家保全公司到客戶家裡安裝智慧型雲端控制器的時候，是什麼狀況？
他回答：「保全公司會出動三、五個人，拉著不同的裝備與工具…」
我接著問：「那你的服務流程跟這家保全公司有什麼差別？」
他回答：「我安裝比他們簡單多了，只要一個人就搞定！如果再加上網路攝影機、警報器、溫濕度偵測器等，不但是保全系統，還是行動管家，買我們的東西物超所值。」
我追問：「那你為什麼不能讓客戶有這種物超所值的感覺呢？」
你想，若你訂了一個智慧型雲端控制器，可能東西蠻貴的，花了你不少錢，你覺得很心疼，但當你看到保全公司出動大批人馬與諸多設備，細心地花上許多時間，在你家忙進忙出，最後把東西安裝地漂漂亮亮的，再請你操作看看，你是不是會覺得很有價值？
而我這個綠色企業家朋友，一個人拿著外觀像開關插座的產品，去客戶家裡三兩下就安裝完畢，裝完之後急著想要離開，客戶當然拿產品跟一般開關比價，嫌他的東西貴。
這個案例衍伸出另一個大問題是，你真的知道你賣的到底是什麼嗎？
最近我認識一家綠色新創公司，將回收跑車的車殼改裝成沙發。新創公司要煩惱的問題頗多，其中一個問題是定價。這個年輕的老闆查過全球精品沙發的價格後，決定產品應該定價在精品的層級。
我告訴他，我今年參加香港Art Basel藝術展，會場上有幾件回收跑車車殼改裝的作品，這些原本是垃圾的物件，透過藝術家的巧思妙手，變成藝術大作。我特別看了價格，每件作品都比精品沙發定價至少多個零。
你賣的到底是什麼？沙發、藝術品、或是其他？
這麼多有理念的綠色企業家投注在產品研發的心力總是令人敬佩，創造許多讓人驕傲的產品，但這個世界變化真的太快，人們喜新厭舊、慣性忽略許多訊息，幸好全球對於綠色產品，總是好感大於厭惡，這正是台商可搭上的商機。
近年來，我國一家回收玻璃的綠色企業變身為循環經濟的倡導者；賣洗髮精的綠色企業成為全球最綠的綠色企業之一；賣綠色紡織品的綠色企業也賣選手用品給世界盃、奧運選手使用，這些先進們睿智地透過綠色加值提升產品價值，重新定義自己的產品，這才是我們產業轉型的價值！