这几年我有机会行销台湾绿色产品到全世界，全球对MIT产品的需求确实存在，而台湾的绿色企业看得到吃不到的现况也真的多的不得了。
就大环境而言，货物税、关税、配额限制、反倾销等贸易障碍，大多属于政府需要克服的部分。但绿色企业也知道，等政府把所有问题解决，绝对缓不济急，公司要生存、要赚钱，谩骂之后还是要现实地回头，面对看得到吃不到怎么办的问题。
作为绿色企业家，有两件事你应该先思考：
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你真的有用心在每个销售环节上吗？
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你真的知道你卖的到底是什么吗？
不久前我参加「东协营运中心」新加坡举办的一个绿色会展，台湾这边总共二十家绿色企业一同前往，我刻意私底下都问了每家同一个问题：「可以让我看一下你公司的英文网站吗？」
结果很有趣，六家没有英文网站、九家不知道里面有什么内容、两家使用google翻译、两家请亲友翻译、一家特别请专人制作，但内容错误百出。
更有趣的是，大部分的绿色企业家被问到时，第一时间都露出不好意思的表情，然后开始近乎语无伦次地解释，最后才勉强拿出来给我看。
更耐人寻味的是，所有绿色企业家都知道英文网站之于国际市场，等同一家旗舰门市、等同公司门面，也知道一个像样网站的价值，绝对远远超过打造它的价格，可是基于种种理由，竟然二十家全部都没有花像样的功夫在这其上，而这只是过去六年我参加超过近百个国际会展、接触过数百家绿色企业，得到差不多类似结果的窘况。
在网路发达的时代，特别是绿色产品偏向无纸化宣传的趋势中，当我们自己都在上网比价、比产品、比评价、比CP值的同时，你怎么会觉得你的客户不会跟你做同样的事呢？
英文网站只是把国外客户拉更近的第一步，但如果连拉进来自己都不好意思；或好不容易拉进来，别人却看不懂，还真窘，不是吗？
有些绿色企业家跟我说，东协或是新南向的这些国家，反正英文也不怎么样，只要有就好了。试想，我们都有这样的经验，当打开一个新产品，里面说明书的中文错误百出，我们对这个产品的感觉会是什么？绝对不会有价值感与信赖感，是吧！
当我们在烦恼赚不到外汇的同时，是不是该反省自己，我们真的有用心在每个销售环节上吗？
我甚至认为，除了你该花钱、用心作好你的英文官网之外，你也应该花钱、用心作好你的国际新闻稿：说个好故事，让情绪帮你沟通。包括你自己，没人会唸完你冗长、让人想睡觉的产品说明，可是绝对有人会因为一个真诚的故事对你很有感觉。
有个生产智慧型云端控制器的绿色企业家，产品透过手机等智慧装置，可方便地控制家里所有电子产品。他的主要设备都极度迷你化，可简单安装在开关或插座盖后，近乎不被察觉地、不破坏原有装潢美感地在各种空间里多元运作，而为了方便客户DIY，他也模组化将设备包藏在开关或插座组中。
这个朋友很努力，国内外四处跑业务，可是他经常被客户抱怨：你的东西怎么卖那么贵，保全公司卖的都比你便宜？
一场分享中，我请他具体描述他的竞争者，一家保全公司到客户家里安装智慧型云端控制器的时候，是什么状况？
他回答：「保全公司会出动三、五个人，拉著不同的装备与工具…」
我接著问：「那你的服务流程跟这家保全公司有什么差别？」
他回答：「我安装比他们简单多了，只要一个人就搞定！如果再加上网路摄影机、警报器、温湿度侦测器等，不但是保全系统，还是行动管家，买我们的东西物超所值。」
我追问：「那你为什么不能让客户有这种物超所值的感觉呢？」
你想，若你订了一个智慧型云端控制器，可能东西蛮贵的，花了你不少钱，你觉得很心疼，但当你看到保全公司出动大批人马与诸多设备，细心地花上许多时间，在你家忙进忙出，最后把东西安装地漂漂亮亮的，再请你操作看看，你是不是会觉得很有价值？
而我这个绿色企业家朋友，一个人拿著外观像开关插座的产品，去客户家里三两下就安装完毕，装完之后急著想要离开，客户当然拿产品跟一般开关比价，嫌他的东西贵。
这个案例衍伸出另一个大问题是，你真的知道你卖的到底是什么吗？
最近我认识一家绿色新创公司，将回收跑车的车壳改装成沙发。新创公司要烦恼的问题颇多，其中一个问题是定价。这个年轻的老板查过全球精品沙发的价格后，决定产品应该定价在精品的层级。
我告诉他，我今年参加香港Art Basel艺术展，会场上有几件回收跑车车壳改装的作品，这些原本是垃圾的物件，透过艺术家的巧思妙手，变成艺术大作。我特别看了价格，每件作品都比精品沙发定价至少多个零。
你卖的到底是什么？沙发、艺术品、或是其他？
这么多有理念的绿色企业家投注在产品研发的心力总是令人敬佩，创造许多让人骄傲的产品，但这个世界变化真的太快，人们喜新厌旧、惯性忽略许多讯息，幸好全球对于绿色产品，总是好感大于厌恶，这正是台商可搭上的商机。
近年来，我国一家回收玻璃的绿色企业变身为循环经济的倡导者；卖洗发精的绿色企业成为全球最绿的绿色企业之一；卖绿色纺织品的绿色企业也卖选手用品给世界杯、奥运选手使用，这些先进们睿智地透过绿色加值提升产品价值，重新定义自己的产品，这才是我们产业转型的价值！