前几天，不经意地从现正当红的本土剧中听到一个熟悉的名词「循环经济」，当下不禁愣住，心想该不会是听错了吧！直到亲眼听到这个熟悉的名词三不五时跳出来串场于剧情对话中，我才真的愿意相信当「循环经济」已变成演员口中常用的台词时，我们还能否认它火红的趋势与全民/政府投入的决心吗？
我们之前的文章已经谈了很多，今天我们来谈另一个大重点「设计思考」。文章《五个步骤测试你的商业模式是否跟上时代的脚步》中举一个大家耳熟能详的创新经济模式为例：共享单车。「共享」与「循环」的意义似乎雷同，而且单车本身就能重复使用，类似一种「以租赁服务取代购买」的商业模式，因此它应该是展现循环经济的最佳典范吧！
但是，共享单车最后实现的仍然只有「经济」目的，对于做到「循环」这件事情相差甚远，原因在于一开始设计商业模式时，并没有将「完整循环」这件事情考虑进去，依然以线性经济的思考为出发点，其中最大的差别就是「零废弃」这个核心概念，如果「共享单车」最初有把「回收后的旧品，如何翻新再利用」这样的概念融入商业模式中的话，想必不会造成一座座无法再次投入市场的单车垃圾山那样惊悚的画面，这样的结果令人感到沮丧，也同时对循环经济产生疑问，这是否又是另一种打著新创的招牌，实际上对环境毫无贡献的陷阱迷思呢？
另外一个「以租赁服务取代购买」的案例，欧美一家成衣公司，决定用租赁方式和衣架供应商签订租赁使用服务，供应商承诺会定期收回旧品并依照需求改良新品衣架供给成衣公司，而这样的决定有什么好处呢？
1. 衣架厂商可以回收旧款商品，再重制成新的，一方面减少商品的制作成本，另一方面厂商重制旧品的过程中，可以改良并设计出符合客户需求的客制化衣架
2. 该成衣公司永远有厂商提供最新款衣架可以使用，并且获得符合需求的客制化衣架（不用预先购买一批），以及专为自己服务且信赖的合作厂商
3. 衣架厂商从此有了稳定的客户，不用再大量生产通用商品，避免囤积货品与滞销的风险
4. 经济的循环性渐渐产生并稳定成一种商业模式
5. 最后，我们生活的环境也不会多了许多来自企业用不到的废弃物品
从上面的例子中，我们看到双方达成共识时，他们将一个非常重要的核心目标「零废弃」融入这项商业模式中，因此双方从中皆获得成本的降低（购买成本与制造成本）、减少风险（囤积的风险），以及领先业界的地位（创新的商业模式）。
因此，如果可以，我们应该在商业上开始进行「零废弃」的大胆挑战。道理很简单，全世界的废弃物数量早已多到没有人敢面对的地步，且企业处理这些废弃物的成本有时更是高得惊人，但有趣的地方是，全球经济中所有的废弃物都可经过设计再被利用，因此企业从零废弃著手，反而可以提高物料效率、减少浪费，是有助于企业落实循环经济的重要第一步。
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（图一） 企业进行「零废弃填埋」的行动方针
图片来源：UL
这时你或许也开始思考，为了达到这个目标，许多的产品皆使用回收物再制，这些产品可以安心使用吗？此外企业或供应链制造产品过程中所产生的各种污染物，难道也可以进入循环体系？这时我们就要再考虑另外两个目标，也就是「零排放」、「零事故」，也称「三零目标」。
中经院企业循环经济奖培训课程里的讲者指出，「三零目标」是评定一家企业落实循环经济的重要指标，因此企业必须重新思考整个过程，从前端原物料的选择、制造设计，到减少废弃物等，采取积极解决问题与友善环境的循环思维，完善循环经济。
在国内已有绿色企业于全球拔得头筹，取得UL 3600循环系数认证，这是一套全面盘点循环经济的评估标准，根据标准要求，从产品、工厂和企业三个层面切入，产品面主要针对材料的含量、配方或组成，以及设计（如设计再利用或再循环）测量产品级别的循环度、工厂面评估废弃物的移转度，对企业层面进行综合评估，以协助企业呈现三个层面的循环成就，展现其从线性经济走入循环经济的决心。
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（图二） 全面评估企业物料循环度的UL 3600标准
图片来源：UL
循环经济的概念本身不复杂，复杂的是每个环节要精确落实，需要很大的功夫，尤其要让习惯「线性经济思考」已久的企业们转换成「循环性的经济思维」，这需要时间。我们上班时做企业的循环经济，下班后做为消费者，也要开始以实质的行动支持，例如就从对于使用「再回收制品」产生信赖感开始。
（本文共同作者 赖如仪，目前为绿学院人才发展教练）
（封面来源： CSRone 永续报告平台翻译与制作的）