绿学院最近是不是出事了？每周一持续更新的绿色产业观点专栏文章，最近忽然没动静，官网也长得不太一样、报名活动常出现系统错误？
因为绿学院想要体会中小企业双轴转型有多难，身先士卒拿自己的官网当实验室小白鼠，忙数位转型去了！我们是实打实的绿色企业，无需绿色转型，不过谈到数位化，我们就是真正的「人工」智慧，都几百个会员了我们还是靠着大脑这颗过热的CPU处理器运算，万事「纯人工」。数位转型意味着把九年累积的组织智慧灌入系统，转大人的过程是很辛苦的，除了铁牛运功散一定要配温开水，需要发挥带小孩的耐心、做出很多努力，也需要所有人齐心协力。
这年头经营企业太折腾。 2016年世界经济论坛(World Economic Forum)宣扬企业应投入数位转型，大家开始一阵忙活，接着又遇上新冠疫情，为了活下去大家拼了老命。正喘口气呢，绿色转型又来了，还包装成了双轴转型，整天用苹果对供应链的威胁去恐吓人家。看电视都知道华为连Mate 60 Pro都做出来了，苹果还能称霸多久犹未可知，用这招想吓唬谁？
整体来说，这些年本地企业的数位转型并不算成功，一个已经不成功的转型加上一个史诗级的转型挑战，难道就会成功？如果想要成功，要怎么做？不管你是走在双轴转型路上的中小企业主、低碳解决方案服务商、数位解决方案服务商，供需两端的这三帮人必须要彻底检讨我们过去什么地方成功、什么地方不成功，并从我们自己开始改变，不要自己骗自己。
中小企业主的心底话：公司转型只有两种动机，一种被别人逼，一种自己逼自己，无论是哪一种，我都希望不要付出太高的成本
我可以理解为什么本地企业的数位转型并不算成功，因为你有意识不代表你有常识，你有常识不代表你有知识，你有知识不代表你有正确的知识，所以知识不一定会带来力量。我记得我开始与各家官网服务商洽谈时，我感觉掉进了一个异次元世界，每一家都大秀肌肉拿出漂亮的实绩，但是他们到底是擅长前端、后端、系统整合还是数位行销，我根本判断不出来。我的决策只是反映我人脉圈的天花板，这与我专业领域的决策品质差距太大。
接下来痛苦的沟通与磨合过程，则会揭露你是否真心想要转型。服务商或顾问再强，也就是扶你上马，送你一程，路还是得你自己走。无可奈何的是，服务商或是顾问手上都有一堆案子，你只是他的其中之一，而你的案子是你的唯一。假如导入系统失败，你几乎只能选择打掉重盖，而这可能会让你的团队甚至为此离职，因为这个过程太痛苦，他不想再重来了。
转型要坚持到什么程度才成功转大人？到什么程度需要叫停？大部分的企业主都回答不了这个问题。我们可以预期的是，接下来会有越来越多的公司将选择把公司打包出售，选择放弃了这场比赛。
低碳解决方案服务商的心底话：我还困在中小企业主是玩真的还是玩假的阶段，快忙死了，后面要做什么都没时间想
绿学院的会员不乏环境工程顾问、能源管理、碳管理系统、碳中和顾问这类的低碳解决方案服务商，大家会在产业小聚时讨论这工作的风险。在《意外发现碳盘查对公司治理带来的3大好处》这篇文章中，我们提到碳盘查可以揭露公司管理问题，例如可以查出员工的不法用电行为，同理可证也会查出例如老板给小三或亲戚买的车挂在公司名下，结果排放量算公司类别一（注一）的荒谬场景。客户会愿意诚实面对吗？他是玩真的还是玩假的？顾问案于是成为双方猜测彼此心思的竞技场。
我认为大多数的低碳解决方案服务商在服务客户时，容易停留在只要客户「合法合规」就可以结案的认知天花板，没有意识到你的服务代表的是绿色转型前哨。绿色转型是一个转大人的过程，三个阶段从学新的语言/准备新的工具、优化工具并打出变化球、最后改变商业模式和企业文化，每个阶段需要的核心能力不一定相同，如同14岁让你受到启发的事情，30岁大概完全失效。我们现阶段的工作是教客户能源和碳的新语言、准备工具，但接着就该开始思考找人强强联手打团体战，助攻客户登顶改变商业模式和企业文化。在找合作伙伴时，一定要留意「相信自己真的在做一件对的事情」的信念往往也狡猾地带着某些傲慢、成见和期待。
数位解决方案服务商的心底话：我没有那么在意环境问题，我只希望用ESG永续这个新的切入点销售自己的数位化工具
数位解决方案服务商以往替客户规划数位转型，其目的不一定是为了节能减碳，更多时候是增进效率、改善用户体验。找绿学院谈合作，目的是希望用ESG永续这个新的切入点销售自己的数位化工具。有些服务商则直接在其产品组合中增加一个ESG服务模块，半买半相送让本来就是他的客户使用。
因为很多节能减碳的手法都有着技术门槛，绿色领域也有相当数量的国际标准，若数位解决方案服务商与低碳解决方案服务商强强联手，并让绿色服务商主导，推动双轴转型应该大有可为。这两帮人首先会面临彼此说的语言不同的问题，这时我们可以请出公道伯：第五届唐奖「永续发展」奖项得主杰佛瑞・萨克斯(Jeffrey D. Sachs)的看法，碳中和不是一间公司可以自己搞定的事，需要整个供应链一起做，整个国家一起做，整个区域内的国家一起做，整个世界一起做。我们可以善用这个危机重新培养人类合作的意愿及妥协的高度，勇敢踏向未知的征途。
（注一）《不请顾问也能通过组织碳盘查的教战手册》
（封面來源：iStock）