绿色、永续发展、ESG,近年在台湾可说是爆炸性的发展,各种永续奖项无论是协会的、杂志的,琳琅满目。不过很有趣的是:得奖的,永远是那几个企业。一小部分没得奖的企业老板回来会骂员工:「为什么别人一直得奖?我们要怎么得奖?」大部分没得奖的企业老板则是回来跟员工说:「赚了钱的公司才有能力搞什么ESG,我们还是赶紧赚钱比较实在!」
姑且不论奖项建立机制合理性、要不要收高额参赛费、得奖是不是漂绿,我们该好奇的是:到底企业有没有在做ESG?是大家都在做,还是只有得奖的那几家在做?
台湾企业永续发展已正式进入「M型社会」,前段班跑得很有劲,后段班提不起劲,因为他们脚麻了。其症状有三:
台湾企业永续发展已正式进入「M型社会」!标普道琼指数(S&P Dow Jones Indices)、明晟(Morgan Stanley Capital International, MSCI)、富时罗素(FTSE Russell)等给企业的ESG表现打分数,然后编ESG指数给全世界的基金公司、顶级的投资人、超大机构、超级富豪家族办公室管理的基金使用,本地的前段班企业争先恐后,盘据市场上各种ESG金融商品成为成分股,这些都是闪亮的「M型右端资优生」。本地的后段班企业,有些装睡叫不醒,有些因为法规规定、火都烧到门口了,才准备开始动身,惨的是好不容易想要动身,却发现脚麻了,动都动不了,于是都成了「M型左端」。
如果你是那种想要弯道超车赢过ESG前段班企业的老板或永续单位负责人,接下来这个系列文章将给你专治脚麻的处方,我会用一些企业的实际案例,用最简单、最白话的方式描述企业真实面对的问题,提出可能的最适解,帮助你转大人。转大人的过程是很辛苦的,除了铁牛运功散一定要配温开水,需要你做出很多努力,也需要所有人齐心协力。我可以承诺的是,你不需要跟其他人一样追求什么国外认证,你要活出最合适你的ESG,只要想动,我们立刻就开始!
企业做ESG的脚麻症状一:「组织」麻了
ESG中环境、社会、公司治理这三个面向,在企业内通常分散在各个部门、不同人在管。这里面涵盖经管、人资、品保、总务、各个事业部,即使是有企业永续办公室、永续委员会甚至永续部,也通常没有指挥权,有很多甚至是空壳,各个部门开会起来,人人像打躲避球,能推就推、能闪就闪。所以第一个很实际的问题就是要如何整合各个部门,让大家即使是心不甘情不愿,也得投入。
【扎针点】
1.找到实际做事第一线具热情的员工,举办非正式跨部门会议,找寻施力点。
2.找董事长或总经理亲自主持ESG相关会议,只要讲一句「这件事,带上我」,组织自然而然就会动起来。你这时会问,如果董事长或总经理自己对ESG没有热情怎么办?跟著我继续看下去。
企业做ESG的脚麻症状二:「意识」麻了
「我们公司过去已有20年、30年的成功经验,为何突然要做一件不熟悉的事情呢?这又不是公司的核心能力,还要我跟别人合作,那绩效算谁的!这件事情对我们公司有什么好处?」
推动永续发展最难的是意识到自己需要改变。一个成功或曾经成功的企业,是最不容易意识到自己需要改变的,很多企业困在往日或现在的成功而不自知。就像国父孙中山所说「知难行易」,并且不能「只知其然」,而必须「知其所以然」,再进一步「知行合一」。意识麻了这种症头最容易出现在高阶管理阶层、创办人或股东,所以第二个很实际的问题就是要如何移动这些关键决策者的屁股,让老板即使是心不甘情不愿,也得投入。
【扎针点】
1.善用第三方的力量,例如找市场上扮演平台角色的人到你公司洗脑老板。虽然我们不知道为什么老板总是不相信自己人而喜欢相信外人,但没关系,他相信谁你就找谁,最重要的是光洗脑不够,你要想方设法让老板们为ESG付钱,当他付了一大笔钱出去,他就会开始想要关心ESG。
2.寻找机会安排老板与「M型右端资优生」的老板交流,领导者天生就是竞争心很强的动物,跟牛人学习,会勾起他们的比较心、好胜心、学习心、羡慕或嫉妒心,管他是什么心,重要的是住在动物园已经习惯整天理毛不打猎的狮子才会想起来他也曾经驰骋沙场,才有机会主动开始改变。
企业做ESG的脚麻症状三:「知识」麻了
若你已在职场多年,会发现永续的相关知识、法规、标准,在以前求学时听都没听过。不要惊讶,因为即使到今日,许多大学与研究所中,也还是没有永续的课程,公司跨部门不容易,学校跨领域学习也是很不容易。很多企业败在对最前沿的知识和情报没有掌握,还停留在CSR就是ESG,就是捐款给育幼院、环保就是种树等过时的知识里。
比没有知识更惨的是误解。许多企业谈到做ESG,开条件吓死人,开价笑死人,就是出于对市场的误解。你有意识不代表你有常识,你有常识不代表你有知识,你有知识不代表你有正确的知识,这里面有成千上万个陷阱,所以第三个很实际的问题就是要有正确的知识并采取正确的行动,这样知识才有力量。
【扎针点】
1.除了自己阅读之外,同时分享绿学院《绿色带路人的心底话》专栏文章到公司LINE群,因为教育工作不能停,各个事业部每天要忙的事情很多,要随时保持他们对ESG的关注。
2.寻找机会安排老板参与各式各样绿色产业小聚,掌握业内情报,了解其他企业的动向。如果他们不能来,你就自己来。
万事起头难,头过身就过,企业永续发展不在乎跑多快,而在乎跑多远。下一篇,我会开始用一些企业的实际案例,用最简单、最白话的方式描述企业做ESG过程中真实面对的问题,提出可能的最适解,帮助你转大人。
(封面来源:电影功夫剧照)