在秦始皇那个年代,靠的是军事实力和政治强人推动「车同轨,书同文」,两千多年后的今天,全世界靠的是ISO国际标准,制定全世界工商业国际标准达成车同轨、书同文。企业常用的ISO国际标准有两种,一种是规范自身营运韧性相关的管理标准,例如ISO 14001环境管理标准;另一种是规范揭露营运特定资讯的要求准则,例如ISO 14064-1组织层级温室气体盘查准则。当公司导入ISO标准时,不管是流程或是数据是否合规,都不是公司自己说了算,需要有个第三方机构来稽核或查验,确认无误后就会给你一张「好宝宝贴纸」。
温室气体看不见又摸不着,公司之间彼此对话或交易的「碳帐本」可不能像美元这样买空卖空或甚至做假帐,这就是ISO 14060系列标准提供的环境管理全球一致的标准语言。
为什麽突然需要这麽多的温室气体查验员?
确定公司是否符合ISO 14060系列标准规范的第三方机构,就是查验单位,查验单位也是营利的公司型态。本地的查验市场过去由七家国际知名查验单位联合主导,类似特许行业,需要环境部许可通过才能办理,很铁饭碗,而且清一色都是外商。温室气体以前没什麽人在意,生意不多,七家分配下来倒也相安无事。
这几年组织碳盘查成了全民运动,加上金管会的上市柜公司永续发展路径图发布后,要求未来约1,813家所有上市柜公司都要先盘查后查验,七家查验单位对上千家企业盘查需求怎麽吃得消!?为此政府赶紧开放学术单位、研究单位、顾问单位都可以来申请成为查验单位,于是就像「不管有没有再生能源可卖,先拿到一张售电业执照再说」的再生能源售电业怪现象,很快市场就多出了几十家查验单位,大家都想要开门做生意,就要赶紧开始招募温室气体查验员,一下子让查验人力需求猛增。
温室气体查验员的工作内容
温室气体查验员处理ISO 14060系列标准的查验工作,包括ISO 14064-1:2018组织碳盘查、ISO 14064-2:2019(碳权)抵换/自愿减量专案、ISO 14067产品碳足迹、ISO 14068-1碳中和,这些多是规范揭露特定数据品质的要求准则,也有技术与管理类型例如生态环境设计、产品环境标誌与宣告准则等系列其他标准。
我们可以用公司的会计帐来理解。公司的会计帐,都会有一些全球一致的标准语言,现在你公司改要处理碳排放,就需要另一本不是记录金钱流动、而是纪录温室气体流动的碳帐本,因此温室气体查验员就像是查帐员,查你的碳帐本。
温室气体查验员工作内容一:进行查验工作
你可能觉得查碳帐本应该没有查会计帐那麽複杂,反正数据都是公司或顾问提供,温室气体查验员只要去公司听简报、打分数就可以,这个工作又是第三方机构,非常中立,人人都得听你的。可惜ISO 14060系列标准并不像ISO 9001品质管理标准这麽有名,公司大多对碳盘查等规范并不熟悉,顾问也是从做中学,所以你去现场看到的数据品质通常都不好,交上来的资料错误很多,于是你得进行大量的客户教育工作。
因为你需要到现场进行查验工作,因此出差是家常便饭,一个查验案大概至少需要四天访厂,你任职的查验单位会非常「物尽其用」地把你每年180~200个工作天排得满满,而且基本上你不能拒绝。 当你更专业之后,会再把你派去参加一些整合性的查验工作,于是你的大脑被强迫升级进行多工作业,在面对客户複杂的营运资讯与迥异的标准规范间求生不得、作死不易,随着光阴流淌而逐渐事重身疲,发苍苍,视茫茫,风吹草低也看不清牛羊。
温室气体查验员工作内容二:母公司ISO标准培训
温室气体查验员最主要的职责在于解读条文,这部分的专业幸运时可仰赖任职的国外母公司。只要入行,日子久了之后你一定具备很多ISO标准的稽核员/查验员身份,这会让你的身价水涨船高。因为ISO经常上市各种新标准,所以你永远学不完,需要时常去国外出差接受培训,成为被认可的专业人员,惟自从新冠疫情后,多已改成日夜颠倒的远距学习。
温室气体查验员工作内容三:准备ISO标准的训练教材
既然去查验的时候,客户都不专业,需要再次进行教育工作,不如自己开培训课程,这就是为什麽你时常看到市面上有许多查验单位自己开证照班。
于是没有出差的时候,你就会忙着准备各种ISO标准的训练教材。ISO经常上市各种新标准,并且会弄得像是人人都需要很多张ISO证照,确保查验单位持续有很多钱可以赚,同时照顾众多靠着ISO标准吃饭的供应链的生计。
由此可知,若有个公司有一套规范,也希望全世界跟他一起车同轨、书同文,可以付钱给查验单位,请查验单位的专家帮他开发标准,推广到全世界。例如ISO 14068-1的前生PAS 2060,就是当年的环保署(今环境部)投入资源参与BSI碳中和标准修订,并进而拥有中文版权标准。
温室气体查验员需要哪些核心能力?
温室气体查验员的工作强度、挑战性高,根据绿学院行内人多年的经验,整理出三个最重要的核心能力:
核心能力一:洞察能力
温室气体查验员毕竟没有经营公司,不熟悉公司营运流程,因此如果没有火眼金睛,很容易被数据蒙混过关。但因为查验通过后要给予意见声明书,查验单位的名声不能被拖下水,因此查验员要有洞察能力纠错,确保发出去的好宝宝贴纸不会引火上身,而这是需要不同产业的实战经验累积而成。
核心能力二:沟通能力
温室气体查验员需要与不同产业、背景的客户打交道,他们的文化、思维模式、沟通方式都大不相同。不知是受到哪种教育理念的洗脑,只能用鼓励代替责备,于是现代人都很玻璃心,你不能在言语中暗示他不懂、或他知道的是错的,况且绿学院说ESG包山包海,按理来说客户做的所有东西都算ESG、都不会错。因此,你需要精准掌握沟通能力中的圆融技巧,要能够坚定表达立场又不失优雅,给对方去跟老闆要资源的理由。这个工作很明显并不适合刚出社会或是刚转换跑道进入绿色产业工作的人,你懂的。
核心能力三:学习能力
ISO标准条文是一种非常优美的文字艺术,长话绝对短说,因此为了合理化你在查验工作遇到的各种複杂情境,必须随时翻找各种国内外文献资料,佐证你给出的建议的理由。为了要完成工作,你必须随时处于学习备战状态,同时需要在跑来跑去的工作中给自己时间安静下来,才能沉淀学习,内化成为你专业的一部分。
温室气体查验员生涯潜力评估
温室气体查验员的升迁路径相对来说很单一,如果几年的经历让你被公司看见,会让你成为产品经理例如ISO 14064-1温室气体盘查产品经理,接下来就有机会升官,例如ISO 14064-1温室气体盘查产品总监,之后还可能升任为技术总监(CTO)、营运长(COO)、执行长(CEO)等。
由于温室气体查验员专业能力要求较高,普遍需要有经验的人才能胜任,起薪至少超过40,000元,且估算未来两年有超过400个查验员工作机会,身价绝对看涨,千万不要因为工作内容感觉很挑战而怯战!
许多查验单位由于人才短缺、或出于成本考虑,会使用大量的外部顾问去兼职查验工作,若本来就是顾问辅导的客户,再由查验公司派遣去提供查验服务,进而与顾问形成一条龙的包套服务,这就构成赤裸裸的利益冲突!若面试到这样利益薰心的查验单位时,建议你还是别去了吧。第三方机构虽然收了钱,但你的KPI是确认客户的资料是否正确且符合标准,而不是以通过、给好宝宝贴纸为目的!
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我们观察到,老字号的国际查验单位都有独特的企业文化,每个进去待久的人都会培养出很强的品牌认同,因此在加入前,应该先慎选你喜欢的文化。至于本地新成立的查验单位,则要观察是否以赚快钱的心态经营,毕竟不是所有公司都需要找查验单位,会需要的多是为了符合国内法规或国外客户的要求,而国外客户认可的都是老字号的国际查验单位,如果本地的查验单位没有下苦功培养出自己的查验专业和文化,建立自己的品牌价值,经营出好的声誉,时间一久就会跟再生能源售电业一样,一场游戏一场梦,徒留一声叹息。
温室气体查验员
工作内容与职责范围Responsibilities
查验(含查证/确证)
- 执行ISO 14060系列标准的查验工作。温室气体查验员执行包含ISO 14064-1:2018组织碳盘查、ISO 14064-2:2019(碳权)抵换/自愿减量专案、ISO 14067产品碳足迹、ISO 14068-1碳中和等查验工作
- 向客户诠释ISO 14060系列标准条文内容,必要时对外进行公开课程培训。此专业知识在入行初期时,由查验公司定期培训,未来因应新标准的发行或更版,由总公司进行专业培训。随着查验资历与经验的增长,由查验员晋升为主导查验员,并最终具备专业讲师资格
- 撰写查验结果意见声明书。主导查验员根据查验团队查核结论,撰写查验意见,经内部技术审查小组执行合规性审查后,核准查验意见声明书予被查验方授课
- 筹备或翻译ISO 14060系列标准的培训教材,担任特定标准或方案之公开课程讲师,授课对象含企业、合作单位
- 製备或翻译ISO 14060系列标准的考卷,针对特定授课内容进行编撰,并于学员学习后,检定其学习成果受训
- 接受总部及国内主管机关有关ISO 14060系列标准或方案之培训
- 持续参与温室气体管理的最新政策、法规及或国际标准等新知研讨
学历
学士或硕士
科系
不拘,环境工程相关、环境科学相关、化学工程相关、企业管理相关者尤佳
语文条件
英文 -- 听/中等、说/中等、读/中等、写/中等
工作经验
- 二年以上实务工作经验,具ISO 14060系列标准证照或相关工作经验,或于产业界内外部曾执行稽核工作
工作技能
- 具备任何特定产业知识,能快速识别盘查报告书数据重点议题,确保查验结果的准确性和合规性
- 具良好沟通能力,与不同产业背景的客户有效沟通,明确维护查验立场
- 具良好写作能力,可彙整查验小组查核结果,产出查验报告
- 可简洁地向企业或合作单位解释及有效传达查核结论与发现内容
- 逻辑清晰、擅长分析,具解决客户与查验团队争议问题的能力
- 具备学习能力,愿学习并理解ISO标准及国内外新知,能应对查验工作的各方面挑战
软体工具技能要求
Microsoft Office 基本操作
人格特质
- 对温室气体查验、永续议题有热忱
- 具团队合作精神及良好沟通表达能力
- 能独立作业、高工作效率、可靠及有责任感
- 能不定期出差,具高度行动能力
- 注重细节,能对报告、数据和流程进行合理的核查
- 能适应长期执行类似性专案,不排斥规律化的工作样态
额外加分条件/优先条件:
- 具温室气体或碳足迹、水足迹之辅导/查证经验
- 已登录为环境部温室气体主导查验员/查验员
- 具ISO相关主导稽核员证书并具企业温室气体的内稽、系统建置与推动之经验者尤佳